入居者様に寄り添い、
安心を届ける生活相談員。
MESSAGE
04
Yayoi Matsumoto
生活相談員
松本 やよいさん
2019年入社 中途
My Career
私のキャリア
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～2018
福祉の仕事に従事 - 介護・福祉の現場で経験を積みながら、利用者一人ひとりに寄り添う姿勢を大切にしてきました。
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2019
イリス北10条にて
介護職員として勤務 - 利用者様の日常生活のサポートやケア業務を担当。現場の最前線で、基本的な介護技術と信頼関係の構築を重ねる。
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2020
イリス本部にて
入居相談員に就任 - 介護現場での経験を活かし、ご家族や本人からの相談対応や施設紹介など、入居に関するサポート業務を担当。丁寧なヒアリングと柔軟な対応で信頼を得る。
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2024
イリス苗穂にて
生活相談員として勤務 - 現場とご家族・地域をつなぐ相談窓口として、より密接な支援を実践。利用者の生活全体を支える役割として、やりがいを持って日々取り組んでいます。
- Q1入社したきっかけは何ですか?
- 「イリス北10条」のオープンを知り、新しい環境で一から挑戦してみたいと思い、入社を決めました。
- Q2現在の仕事内容を教えてください。
- 入居者様の生活に関するご相談対応や、各種イベントの企画・運営を担当しています。
- Q3これからチャレンジしていきたいことは?
- 皆様が安心して暮らし続けられるよう、心配りを大切にしながら、チームで協力して取り組んでいきたいと考えています。
- Q4私が思うイリスの魅力
- どの職種でもステップアップのチャンスがあり、新しいことにチャレンジできる環境が整っています。職場の雰囲気も明るく、誰にでも相談しやすいところが魅力です。
- Q5休日の過ごし方は?
- 趣味やリラックスの時間を楽しんだりして、しっかりリフレッシュしています。
- Q6求職者へのメッセージ
- 少しでも興味を持っていただけたら、ぜひ一歩踏み出してみてください。
主な仕事内容
- 利用者様又はご家族の方からの生活上の相談対応
- 利用希望者様の施設見学対応や入居手続き業務
- 施設内のイベント企画・運営
仕事のやりがい
利用者の皆さんやご家族の方を含めて安心して暮らせるような環境づくりができることと、コンサートや季節の行事などイベント運営・企画を実施したときに利用者様が楽しいと言ってくださることがやりがいです。
